Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date
Datele dumneavoastră sunt prelucrate de GlobalWord Solutions SRL, București, Sector 3, Strada General Emanoil Ion Florescu Nr.2.

2. Ce date colectăm?

Nume și prenume
Adresa de livrare
Număr de telefon (necesar pentru confirmarea comenzii și curier)
Adresa de e-mail
Date tehnice (adresa IP, tip browser – colectate automat prin cookies)

3. Scopul prelucrării

Preluarea, confirmarea telefonică și expedierea comenzilor.
Informarea clienților privind statusul livrării.
Îndeplinirea obligațiilor fiscale (facturare).

4. Partajarea datelor cu terți
Pentru a finaliza comanda, transferăm datele dvs. strict necesare către:

Centrele de fulfillment/împachetare (pentru pregătirea coletului).
Firmele de curierat (pentru transport).
Autorități publice (dacă există o obligație legală).
Notă: Nu vindem datele dvs. către companii de marketing terțe.

5. Drepturile dumneavoastră (GDPR)
Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți dreptul de acces la date, dreptul de rectificare, dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"), dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrieți-ne la: infoshopcomenzi@gmail.com.

6. Politica de Cookies
Site-ul nostru folosește fișiere "cookie" pentru a îmbunătăți experiența de navigare:

Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea coșului de cumpărături și a sesiunii de utilizator.
Cookies de analiză (ex: Google Analytics): Ne ajută să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul (date anonimizate).
Cookies de marketing: Folosite pentru a afișa reclame relevante în rețelele sociale sau motoarele de căutare.
Puteți dezactiva modulele cookie din setările browserului dumneavoastră, însă acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului.